Servizi

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica
• Gestione rete telefonica
• Gestione attrezzature informatiche (stampanti, fotocopiatori, ecc.)
• Supporto agli utenti nell'attivazione dei sistemi hardware, software e web
• Presidio e manutenzione dei servizi audio video web per la formazione erogata in aula
• Sviluppo e manutenzione delle infrastrutture di core networking, firewall, server e posta elettronica
• Gestione degli incidenti di sicurezza informatica relazionandosi con il NOC GARR, con l'Autorità Giudiziaria in collaborazione con ASIT
• Controllo della performance, della sicurezza e dell'affidabilità del core networking della rete dati

Responsabile

Caterina Bonetto

Recapiti

email: informatici.dissgea@unipd.it

Palazzo Luzzatto Dina (primo piano), via del Vescovado, 30 - 35141 Padova :
Lorenzo Zanetti 049 827 8505

Palazzo Wollemborg (terzo piano), via del Santo, 26 - 35123 Padova:
Marco Orlandi 049 827 4073

Palazzo Liviano (secondo piano), piazza Capitaniato, 7 - 35139 Padova 

Orario di supporto tecnico: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 17.30